MENGKRITIK ORANG LAIN TANPA MENYAKITI HATI ORANG LAIN

Mengkritik dapat menjadi suatu hal yang penting dalam interaksi sosial dan juga dalam lingkungan kerja. Dalam konteks yang tepat, mengkritik dapat membantu seseorang untuk memperbaiki diri dan berkembang lebih baik di masa depan.

Namun, mengkritik juga dapat menjadi suatu hal yang sulit dan memerlukan kebijaksanaan dalam menyampaikan kritik tersebut.

Nah sebelum kita membahas lebih jauh tentang mengkritik, sebenarnya apa arti dari kritik itu sendiri? mari kita bahas,

Kritik dapat diartikan sebagai suatu pendapat, evaluasi, atau penilaian terhadap sesuatu atau seseorang. Kritik dapat diberikan dalam berbagai situasi, seperti dalam lingkungan kerja, lingkungan sosial, atau dalam hubungan personal.

Kritik dapat bersifat positif atau negatif. Kritik positif biasanya diberikan untuk memberikan pujian atau penghargaan atas suatu prestasi atau hasil kerja yang baik. Sedangkan kritik negatif diberikan untuk mengungkapkan kekurangan atau kesalahan dalam suatu hal atau perilaku.

Kritik dapat menjadi hal yang sulit diterima bagi beberapa orang, terutama jika kritik tersebut bersifat negatif. Namun, kritik juga dapat membantu seseorang untuk memperbaiki diri dan berkembang lebih baik di masa depan.

Penting untuk memberikan kritik dengan bijaksana dan sesuai dengan konteks yang tepat. Kritik yang tidak tepat dan tidak sopan dapat menyebabkan orang lain merasa tersinggung atau bahkan merusak hubungan interpersonal.

Saat menerima kritik, penting untuk membuka diri terhadap kritik yang konstruktif dan tidak mengambil kritik secara personal. Dengan membuka diri terhadap kritik, kita dapat belajar dan meningkatkan diri kita sendiri.

Biasanya bila kita berkata kepada seseorang, "Saya memberitahukan ini kepada anda untuk kebaikan anda sendiri," padahal sebenarnya tidak seperti itu. Kita hanya menunjukan beberapa kesalahan pada diri mereka untuk mendukung ego kita sendiri. Salah satu kegagalan paling umum dalam hubungan manusia adalah upaya kita untuk menigkatkan harga diri kita dengan merendahkan diri orang lain.

Ada kalanya kita harus menunjukan kesalahan dan mengoreksi orang-orang yang bekerja dengan atau untuk kita. Melakukannya dengan benar merupakan seni, dan hanya sedikit yang menguasainya.

Pandanglah kritik dengan cara pandang yang baru. Karena seni penyampaian kritik yang efektif sangat sedikit diketahui oleh orang lain, dan karena sebagian besar orang sangat ceroboh dalam hal itu, kata kritik meninggalkan rasa yang tidak enak di mulut kita. Tetapi seni penyampaian kritik yang benar bukan dimaksudkan untuk membuat orang lain terpuruk, justru untuk membangun mereka. Bukan untuk melukai perasaan, tetapi untuk menolong orang lain agar dapat melakukan tugas dengan lebih baik lagi.

Hal-hal penting dari penyampaian kritik yang berhasil:

1. Sampaikan kritik dengan sopan dan jelas: Hindari penggunaan kata-kata kasar atau mengambil nada yang menyerang. Cobalah untuk menyampaikan kritik secara jelas, tegas, dan dengan bahasa yang sopan agar lawan bicara Anda tidak merasa diserang atau dihina. Hal ini juga bisa menghindari konflik diantara kalian.

2. Fokus pada perilaku atau tindakan, bukan pada karakter atau kepribadian: Hindari mengkritik orang secara personal atau menyerang kepribadian mereka. Fokuslah pada perilaku atau tindakan yang ingin Anda kritik.

3. Berikan alasan atau argumen yang jelas: Jelaskan alasan atau argumen yang mendasari kritik Anda. Ini dapat membantu orang lain memahami sudut pandang Anda dan menghindari kesalahpahaman.

4. Dengarkan tanggapan mereka: Ketika Anda memberikan kritik, berikan kesempatan untuk orang lain memberikan tanggapan mereka. Dengarkan dengan baik, jangan langsung menolak atau memotong ketika mereka memberikan tanggapan atau penjelasan.

5. Berikan solusi atau saran yang konstruktif: Jangan hanya memberikan kritik tanpa memberikan solusi atau saran yang konstruktif. Cobalah untuk memberikan solusi atau saran yang konstruktif agar orang lain dapat memperbaiki kesalahan atau kekurangan mereka. Sebagian besar orang ingin sekali melakukan "yang benar" jika anda memberi tahu mereka tentang apa yang sebaiknya dilakukan.

6. Ingat tujuan Anda memberikan kritik: Ingatkan diri Anda bahwa tujuan Anda memberikan kritik adalah untuk membantu orang lain memperbaiki diri mereka, bukan untuk merendahkan mereka.

Dengan beberapa tips diatas diharapkan anda dapat menyelesaikan persoalan dengan cara bersahabat, serta tidak meningggalkan persoalan yang menggantung di kemudian hari.

Baca juga: Memberi Pujian

MEMBERI PUJIAN

 

Pujian menghasilkan energi. Apakah anda pernah memperhatikan, ketika seseorang memberi pujian tulus, atau mengucapkan terima kasih pada anda atas pekerjaan yang sudah diselesaikan dengan baik, lalu seolah-olah semangat anda lebih naik? Pada kenyataannya pujian memberikan energi baru dalam berbagai situasi dimana kita akan, sedang, maupun telah melakukan sesuatu dan secara fisik juga terasa lebih segar.

Mungkin saat ini anda mulai bertanya-tanya, "apa sangkut pautnya pujian dan hubungan baik dengan orang?" maka jawabannya ialah: segalanya.

Jarang diantara kita yang menyadari pentingnya seseorang diberi pujian atas pekerjaannya; diberi pengakuan dan pujian atas pekerjaan yang diselesaikannya dengan baik. Banyak orang lapar akan pujian serta penghargaan. Apabila kita memberi pujian kepada seseorang, mereka mungkin akan jauh lebih murah hati dalam memberi kita apa yang kita inginkan dari mereka.

Memberikan pujian kepada orang lain bisa menjadi cara yang baik untuk menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka dan mengakui keberhasilan atau kebaikan mereka. Namun, memberikan pujian juga memerlukan keahlian dan perhatian agar tidak salah pengertian atau membuat orang lain merasa tidak nyaman.

Lakukanlah mukjizat kecil setiap hari. Setiap kali anda bisa membangkitkan semangat orang lain, atau membuat hidup mereka menjadi lebih bergairah dan lebih tegar, itu membuktikan bahwa anda telah melakukan mukjizat kecil. Sederhananya, anda hanya perlu memberi pujian yang tulus kepada seseorang setiap hari, dan perhatikanlah bagaimana hal itu menjadi bener-benar membuat mereka lebih baik dari sebelumnya. Pada dasarnya banyak cara atau bentuk dalam memberi pujian serta apresiasi tergantung bagaimana situasi dan kondisi pada saat itu.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam memberikan pujian:

Fokus pada tindakan atau perilaku spesifik yang patut dipuji, daripada hanya memuji penampilan atau kepribadian seseorang. Misalnya, Anda dapat memberikan pujian atas keberhasilan seseorang dalam menyelesaikan proyek tertentu atau kemampuan mereka dalam berbicara di depan umum.

Pastikan pujian Anda jujur dan tulus. Jangan memberikan pujian palsu atau terlalu berlebihan karena ini dapat membuat orang lain merasa tidak nyaman dan tidak dihargai. Dengan kata lain pastikan pujian itu bersifat objektif.

Sesuaikan gaya pujian Anda dengan kepribadian dan gaya hidup orang yang Anda puji. Beberapa orang mungkin lebih suka pujian yang langsung dan bersemangat, sementara yang lain mungkin lebih suka pujian yang santai dan tenang.

Pertimbangkan konteks di mana pujian diberikan. Pujian di tempat kerja mungkin perlu disampaikan dengan cara yang lebih formal daripada pujian yang diberikan kepada teman atau anggota keluarga.

Perhatikan bahasa tubuh Anda saat memberikan pujian. Sebagai contoh, Anda bisa membuat kontak mata dan tersenyum, atau memberikan pelukan atau jabatan tangan jika situasinya memungkinkan.

Jangan membuat perbandingan dengan orang lain atau memperlihatkan bahwa pujian Anda diikuti dengan harapan untuk mendapatkan sesuatu dari orang yang dipuji. Ini dapat membuat orang lain merasa tidak nyaman dan mengurangi arti dari pujian yang Anda berikan.

Anda bisa meningkatkan kebahagiaan anda dengan mencari hal-hal baik dalam diri orang lain. Ketika kita melakukannya, kita harus melupakan diri sendiri; itu membuat kita tidak terlalu memperhatikan diri sendiri; tidak terlalu merasa lebih baik dari orang lain; serta lebih toleran dan penuh pengertian. Salah satu hal yang mungkin membuat orang tidak bahagia adalah karena mereka sangat kritis, mereka selalu mencari-cari kesalahan orang lain. Maka dari itu teruslah mencari hal-hal yang bisa dipuji. Bukan saja hal itu dapat mengubah mereka, tetapi juga akan mengubah pendapat anda tentang mereka.

baca juga: tindakan membuat orang sependapat